[Wie können die Daten der Registrierung geändert werden?]

Innerhalb der Autorenumgebung ist im linken Frame der Menüpunkt "Profil ändern" zu finden. Wird dieser Menüpunkt aktiviert, erhält man im mittleren Frame die Auswahl "Persönliche Daten" oder "Passwort ändern". Hier ist die gewünschte Option zu wählen und im rechten Frame zu bearbeitet.

	Darstellung "linker Frame"
	Darstellung "mittlerer Frame"
	Darstellung "rechter Frame"

[Welche Browser werden von College-Online unterstützt?]

Folgende Browser werden von College-Online unterstützt:

• Microsoft Internet Explorer v5.0 und höher
• Mozilla Firefox v1.0 und höher

[Warum muß ich mich registrieren?]

Über die Registration erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten für die Nutzung von College-Online und damit die Möglichkeit sich aktiv als Autor zu betätigen. 

[Wie wird ein Arbeitsraum erstellt?]

Zunächst bestehen 2 Möglichkeiten der Kontaktaufnahme:

1. Anfrage über "Mail an Kontakt" (unter "Kontakt | Support" im linken Bereich)
2. Eine E-mail an CollegeOnline@PhoenixContact.com, in der auch die unten beschriebenen Anforderungen erfüllt werden.

Sie werden informiert, sobald der Arbeitsraum angelegt ist, inklusive der Rechtevergabe und der Erstellung/Modifikation der Arbeitsgruppe.

[Wie erstelle ich einen Newsbeitrag?]

• Starten sie den Online-Editor.
• Im Ordner Home/Willkommen/News/<aktuelles Jahr> einen neuen Text erstellen, diesem den Namen des Beitrags geben. Hierbei sollte die vorgegebene Namesgebung beim Erstellen des Textes und Hochladen des Bildes beachtet werden: Zuerst ist das Jahr anzugeben, gefolgt von einem Bindestrich, dem Monat (immer zweizahlig anzugeben), einem Leerzeichen und schließlich dem Namen des Objektes.

• Überschrift im Format "Überschrift 2" formatieren, den Text im Format "Standard".
• Möglichst ein passendes Bild zum Artikel suchen.
• Der Text darf in den Grundzügen nicht anstößig sein, es dürfen keine Urheberrechtsverletzungen vorliegen(geschützte Inhalte mit Quellenangabe versehen) und die Inhalte dürfen keinerlei verfassungswidrige Themen behandeln.
• Nach Fertigstellung des Dokuments kontaktieren Sie bitte unseren Support und bitten dort um die Freistellung des Artikels. Dort wird ihr Artikel überprüft und bei Übereinstimmung mit den Richtlinien freigegeben.

[Warum muss ich mich immer wieder neu einloggen?]

Mit der Umstellung von FAKT auf College-Online haben wir unsere Seite auf ein sicheres Anmeldeverfahren umgestellt. Dieses dient dazu persönliche Daten der User besser zu schützen. Deshalb werden bei der Nutzung der Plattform nun der Username sowie das Passwort wiederholt abgefragt, zum Beispiel bei der Nutzung des Online-Editors.

[Was tue ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?]

Für den Fall, dass Sie Ihr Passwort zur Anmeldung vergessen haben und Sie sich somit nicht mehr einloggen können, klicken Sie im Login-Fenster auf "Kennwort vergessen?" und geben Sie eine der geforderten Daten an oder schreiben Sie eine E-mail an CollegeOnline@PhoenixContact.com. Nennen Sie uns in dieser E-mail ihren Login-Namen, Vorname und Nachname. Wir werden Ihr Anliegen umgehend bearbeiten und Ihnen ein neues Passwort zukommen lassen. Dieses wird an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse versandt.

[Wie wird ein Glossareintrag erstellt?]

Zur Erstellung eines Glossareintrags wird Fachwissen über den zu beschreibenden Begriff vorrausgesetzt!

• Starten sie den Online-Editor.
• Im Ordner Home | Glossar | neue Vorschläge  einen neuen Text erstellen, diesem den Namen des Fachbegriffs geben.
• Informationen und Erläuterungen zum Fachbegriff sollten fundiert sein und in einem kurzen Erklärungstext knapp auf den Punkt gebracht werden.
• Als Formatierung für den Begriff "Überschrift 2" wählen, für die Erläuterungen "Standard".
• Nachfolgend eine kurze EMail an CollegeOnline@PhoenixContact.com mit Bitte um Freischaltung senden.

Anschließend wird der Beitrag von uns geprüft und freigeschaltet.

[Wie wird ein Linkeintrag erstellt?]

Wenn Sie der Meinung sind, dass sie eine besonders lesenwerte und/oder informative Internet-Seite aufgespürt haben und diese auch Anderen zur Verfügung stellen wollen, so schreiben Sie eine kurze Mail an CollegeOnline@PhoenixContact.com. In dieser Mail teilen Sie uns die genaue Adresse mit und begründen bitte kurz, weshalb Sie diese Seite als wertvoll erachten.